07 de abril: Dia Mundial da Saúde

A fim de comemorar a criação da Organização Mundial da Saúde (OMS) dia 7 de abril, o Dia Mundial da Saúde 2010 traz tradicionalmente temas chave relacionados com a saúde mundial. Este ano será abordado o efeito da urbanização sobre a saúde coletiva e a campanha “1000 cidades, 1000 vidas”, cujo objetivo é mobilizar mil cidades e juntar mil histórias de pessoas que vivem de forma saudável em centros urbanos, além de disseminar conhecimento sobre saúde.

Serão organizados eventos nas ruas de várias cidades ao redor do mundo do dia 7 a 11 de abril com atividades benéficas a saúde humana. O tema traz a tona problemas das grandes cidades,como: água potável, conservação do meio ambiente, a violência, doenças crônicas não transmissíveis, inatividade física, tabagismo, consumo abusivo de álcool, alimentação inadequada entre outras muitas.

Fique atento e participe dos movimentos, a saúde mundial só tem a ganhar!

Como agir frente à hospitalização de um filho

A hospitalização de um filho pequeno traz muita ansiedade e mudanças na vida de toda família, independentemente do tempo da internação. Por isso, temos que tomar cuidado com a forma que iremos comunicar a ele, pois pode deixá-lo estressado e até comprometer sua recuperação. Aqui vão algumas dicas:

*Nunca minta para a criança, mesmo que seja para poupá-la, pois elas são sensíveis e detectam com muita facilidade quando alguém está mentindo. O mesmo vale para previsão de alta, nunca prometa uma data que não é certa. Isso pode fazê-la perder a confiança na família, aumentando sua insegurança e ansiedade, e logo, comprometendo o tratamento.

*Prepare a criança para o que ela encontrará no hospital, para já deixá-la a vontade e não se assustar com nada que ver. Ser objetivo e calmo e procurar sempre palavras reconfortantes, principalmente sobre o lugar que ela vai ficar, médicos e enfermeiras, horários de visitas e etc.

*Leve brinquedos que ela goste e que remetam a sua casa. É muito importante que ela se sinta a vontade, e nada melhor que ter um “pedacinho da sua casa” ali. Entregar cartões e cartas de seus amiguinhos e parentes, além de checar com o médico a possibilidade de receber visitas rápidas e conversas ao telefone. Vale incentivar a leitura de livros ao invés do vídeo game ou computador e quem sabe comprar um diário para ela poder escrever sobre sua experiência no hospital.

*Para os pais: procurem ajuda profissional caso não consigam se controlar frente a criança. É de extrema importância ser forte e apresentar um semblante alegre. Tenha uma boa relação com os médicos e enfermeiras, pois assim, poderão passar informações a família de forma correta, além de a criança confiar mais nos profissionais envolvidos em seu tratamento.

Tanto quanto os médicos, os pais tem papel fundamental na recuperação do filho. Cabe a eles reconfortá-lo e transmitir segurança suficiente para que a criança não se sinta perdida. Seguindo esses conselhos, certamente este filho tão querido voltará curado mais rapidamente ao seu lar.

Fonte: Saúde Business Web (Maria Maluf – Especialista em Psicopedagogia)

Aumento dos preços dos remédios x uma saúde bem cuidada

A partir de 31 de março, os fabricantes de remédios estarão autorizados a reajustar seus preços em um percentual médio de 4,6% e mantê-los até o mesmo mês e dia de 2011, sob pena de multa para os que ultrapassarem o limite máximo de aumento.

Para isso, eles deverão entregar um Relatório de Comercialização para Câmara de Regulação do Mercado de Medicamentos (CMED), informando previamente os preços a serem praticados a partir da correção, levando em consideração o Índice de Preços ao Consumidor (IPCA), medido pelo IBGE.

Infelizmente algumas pessoas são obrigadas a tomar remédios por períodos determinados ou até por toda a vida, mas será que em alguns casos essa disfunção ou doença não poderia ter sido evitada ou pelo menos minimizada se essa pessoa mantivesse uma vida mais saudável desde a infância ou adolescência?

O que uma coisa tem a ver com a outra? Simples, com uma vida mais saudável e bem cuidada o impacto em relação ao aumento dos preços dos remédios seria muito menor no nosso bolso.

Comece a refletir sobre 30 minutinhos de caminhada por dia, mesmo que seja na esteira do seu quarto. Qualquer atividade que quebre o sedentarismo pode refletir em melhorias físicas e psicológicas, inclusive o beneficiando com mais ânimo para enfrentar a correria do dia-a-dia.

Por isso, pratique esportes, alimente-se corretamente e vá ao médico regularmente (apenas para checar se está tudo bem de tempos em tempos). Aja com pró-atividade em relação a sua saúde - usufrua do seu plano de saúde!

Ah, não tem um plano de saúde ainda? Entre em contato conosco e vejas as melhores opções. www.rfsaude.com.br ou ligue (11) 2864.1208

ANS cogita colocar limite de tempo para operadoras marcarem consultas

A ANS, Agência Nacional de Saúde Suplementar, está cogitando impor um limite de tempo para que as operadoras marquem consultas. Dependendo do tipo de consulta ou cirurgia, a espera pode chegar a três meses, o que pode levar os associados a utilizarem a rede pública, ou então, o que era uma consulta acaba se tornando uma emergência.

Segundo o diretor-presidente da ANS, Fausto Pereira dos Santos, esta demora é causada pela diminuição de médicos e hospitais credenciados pelas operadoras e baixa remuneração, a fim de reduzir gastos. Isso faz com que os médicos prefiram as consultas particulares, dando menos importância às consultas marcadas pelas operadoras.

Juliana Teixeira, advogada do Instituto de Defesa do Consumidor, afirma que antes de impor qualquer prazo ou regra de atendimento, a ANS visa estudar as causas do problema e solucioná-lo. Ela ainda ressalta que a demora pode agravar o quadro do consumidor, o qual se tivesse sido atendido mais rapidamente, não teria que recorrer a emergência.

O presidente da Associação Brasileira de Medicina de Grupo, Arlindo de Almeida, afirma que com o aumento das obrigatoriedades de procedimentos médicos, a rede credenciada diminua ainda mais, afinal, eles tem que cortar gastos de algum lugar.

Com todas essas modificações e obrigatoriedades, a ANS acredita que o reajuste de preço dos planos individuais não passará de 1,1%, mas os planos coletivos poderão chegar aos 25%. Fique atento as novidades e cobre seus direitos. A R&F está a sua disposição para tirar dúvidas e achar a melhor solução em planos de saúde para você. Acesse www.rfsaude.com.br ou contate-nos pelo telefone (11) 2864-1208.

Perguntas Frequentes da ANS

A ANS - Agência Nacional de Saúde Suplementar - disponiliza em seu site respostas para as perguntas mais frequentes.

Abaixo apenas dois exemplos que você pode precisar.

Você sabe o que fazer se o seu plano de saúde negar um determinado tratamento ou cirurgia?


A primeira medida deve ser solicitar à operadora do plano as razões da negativa. Caso o consumidor (ou o profissional assistente), não concorde com as razões alegadas, ou caso permaneça em dúvida, deve entrar em contato com a ANS por um dos seguintes canais:

Fale Conosco, em www.ans.gov.br

Disque-ANS: 0800 701 9656

Ouvidoria: ouvidoria@ans.gov.br

Ou pessoalmente, em um dos 12 Núcleos Regionais de Atendimento e Fiscalização existentes no país.


Direito do consumidor - permanência no plano: aposentados e demitidos
- Posso permanecer no plano após a minha demissão da empresa ou aposentadoria?

Sim. Para isso, a pessoa deve:
- ter sido demitida ou exonerada sem justa causa
- ser beneficiária do plano coletivo com vínculo empregatício
- ter contribuído com pelo menos parte do pagamento do plano por meio do desconto mensal em folha
- não ser admitido em novo emprego
- assumir o pagamento integral do plano após a aposentadoria / demissão / exoneração
- informar, para a empresa, de preferência por escrito, a decisão de permanecer no plano no máximo 30 dias após o seu desligamento da empresa


A permanência no plano ou seguro-saúde é extensiva a todo o grupo familiar inscrito quando o contrato de trabalho ainda estava ativo. Esse direito do grupo familiar é assegurado em caso de morte do titular, pelo mesmo período ao qual o titular faria jus.

Leia outras em http://www.ans.gov.br/main.jsp?lumPageId=8A958865269F2D960126AF356DD84E06

Sobe o número de queixas contra planos de saúde

Segundo a ANS, Agência Nacional de Saúde Suplementar, de 2008 para 2009 houve um aumento significativo do número de usuários de planos de saúde e com ele, um aumento de 80% de queixas contra o plano. Entre os planos com maiores aumentos, a Samcil está entre os que se destacam e teve um aumento de 6,80 para 21,24 reclamações a cada 10 mil usuários. Já a Dix Amico, única a reduzir estes índices, foi de 4,85 em 2008 para 4,65 em 2009.

As reclamações vêm principalmente pela má ou alteração da cobertura, descumprimento do contrato de prestação de serviços, reajustes de planos, entre outros.

E você? O que está achando do seu plano de saúde? Queremos ouvir a sua opinião!

Com certeza a R&F Saúde tem uma sugestão ainda melhor para o seu perfil. Entre em contato pelo (11) 2864-1208 ou pelo atendimento@rfsaude.com.br e tire suas dúvidas. Nossa equipe está pronta para atendê-lo da melhor forma possível.

Acesse o site www.rfsaude.com.br e conheça mais sobre nossos serviços!

Novo endereço da R&F

Para atender melhor seus clientes, a R&F mudou de endereço. Está na rua Barão de Itapetininga, 120, sl.502, no centro de São Paulo. Não houve alteração no telefone, portanto continua sendo (11) 2864-1208.
Não perca tempo, contate-nos para saber de promoções e facilidades oferecidas pela R&F Saúde e seja mais um cliente satisfeito!

Nova determinação da ANS inclui novos procedimentos nos planos de saúde

Como determinação da ANS (Agência Nacional de Saúde), publicada no Diário Oficial da União em janeiro de 2010, 73 novos procedimentos médicos foram incluídos no pacote mínimo e 16 novos procedimentos odontológicos obrigatórios devem estar disponíveis a partir de 7 junho. Essas mudanças valem apenas para os associados a partir de 02 de janeiro de 1999.

Entre as novidades está a atualização do procedimento de transplante de medula óssea de uma pessoa para a outra, cujo tratamento pode chegar a custar 80 mil reais. Além disso, os usuários poderão contar com implante de marcapasso multissítio, mais de 20 tipos de cirurgia torácicas por vídeo, entre outros. Clique aqui para checar os procedimentos incluídos na segmentação médico-hospitalar.

Na segmentação odontológica, procedimentos antes pagos a parte como colocação de coroa unitária e bloco, agora são de cobertura obrigatória. Ainda, tratamentos cirúrgicos de tumores benignos e hiperplasia de tecidos ósseos também encontram-se na lista de novidades. Para acessar a lista dos 16 novas obrigatoriedades, clique aqui.

Mas não para por aí. Ainda há um aumento significativo no número de consultas. No caso de fonoaudiologia, de 6 consultas por ano, foi para 24. Para nutricionistas, terapeutas ocupacionais e psicólogos, o número de consultas por ano dobrou, ou seja, de 6 para 12.

Fique atento as novidades e cobre seus direitos.

Fonte: ANS e Jornal Cash

Calendário de vacinação dos grupos de risco - Gripe A

Com receio que no inverno de 2010 haja outro surto de gripe A no mundo, o Brasil se organiza para vacinar, a partir de 8 de março de 2010, os grupos de risco definidos pelo Ministério da Saúde. A campanha será dividida em quatro etapas e visa imunizar 62 milhões de brasileiros.

Na primeira etapa, 8 a 19 de março, serão imunizados profissionais da saúde e indígenas, na segunda etapa, 22 de março a 2 de abril, serão gestantes, doentes crônicos e crianças de 6 meses a 2 anos. Já na terceira etapa, 5 a 23 de abril, apenas o Brasil, EUA e Candá resolveram imunizar os jovens entre 20 e 29 anos e a quarta etapa, 24 de abril a 7 de maio, engloba idosos com doenças crônicas.

Para aqueles que estão fora dos grupos de risco e quiserem se prevenir, a vacina terá um preço semelhante ao da gripe sazonal, ou seja, entre R$ 50 e R$ 60 e pode ser aplicada em clínicas, laboratórios e hospitais particulares.

Para se vacinar basta levar a carteira de vacinação e um documento de identidade. Vale ressaltar que a vacina é contra-indicada para os alérgicos a ovo.

Previna-se também! Alimente-se bem, não compartilhe objetos de uso pessoal, cubra a boca e o nariz com lenço descartável ao tossir e espirrar e jogue-o no lixo após o uso, lave bem as mãos com sabão e produtos a base de álcool para esterilizar e evite tocar os olhos, boca e nariz, pois esses canais facilitam a entrada dos germes.

Os sintomas comuns da gripe A são febre repentina, tosse, dor de cabeça, dores musculares, dores nas articulações e coriza. Não deixe passar mais de 48h após o início dos sintomas e, procure seu médico ou vá a um posto de saúde rapidamente. Não recorra a automedicação.

Fique atento aos grupos das vacinações e as datas estipuladas pelo Ministério da Saúde.